Населенный пункт: Выберите населенный пункт
16 мая 2016г.

Способы экономии на доступе в Интернет

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о публикации на нашем сайте новой статьи на тему "Способы экономии на доступе в Интернет". Статья подготовлена сотрудником компании.

Провайдер АО "КРЕДО-ТЕЛЕКОМ" уже 21 год предоставляет физическим и юридическим лицам телекоммуникационные услуги: подключение Интернета, телефония, виртуальные частные сети (VPN), виртуальный и физический хостинг и другие. Наша компания стремиться удовлетворить потребности разных категорий клиентов и предлагает акции, участие в которых позволяет получать скидки на услуги связи, а также дополнительные услуги, дающие возможность экономить во время отдыха или путешествий. С полной версией статьи вы можете ознакомиться здесь

5 мая 2016г.

Поздравляем с Днем Победы!

Уважаемые абоненты!

Примите наши поздравления с великим праздником - Днём Победы! Этот день - символ гордости за тех, кто отстоял свободу и независимость нашей страны, символ решимости и достоинства России. День Победы для всех нас был и остается одним из самых светлых, торжественных и значимых. От всей души желаем вам и вашим близким благополучия, светлого будущего и мирного неба над головой. Пусть в ваших домах всегда царит счастье и спокойствие! С праздником!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 07 мая - 09 мая 2016г. - выходные дни.

28 апреля 2016г.

Поздравляем с Праздником Весны и Труда!

Уважаемые абоненты!

Примите наши искренние поздравления с наступающим праздником - Днем весны и труда! Желаем Вам творческих успехов, удачи в работе и личной жизни и всегда только прекрасного настроения. Пусть вместе с теплыми днями придут новые силы и идеи, а труд будет только в радость! С праздником!

Обращаем внимание на изменения в графике работы нашей компании:

• 30 апреля - 03 мая 2016г. - выходные дни.

4 мая 2016г.

Новый сервис согласно SLA

Уважаемые абоненты и посетители сайта!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ рада сообщить о запуске нового сервиса согласно SLA. Новый сервис будет интересен корпоративным клиентам, а также операторам связи. Подробную информацию о новом сервисе вы можете получить у персонального менеджера нашей компании.

СПРАВКА
Соглашение об уровне предоставления услуги (Service Level Agreement или, сокращенно, SLA) - формальный договор между заказчиком и поставщиком услуги, детально описывающий качество услуги. Как правило, SLA является приложением к основному договору между заказчиком и поставщиком, который, в свою очередь, описывает саму услугу, права и обязанности сторон, а также тарифы.

SLA содержит параметры качества услуги, методы и средства контроля качества, время отклика поставщика услуги на запрос заказчика, описание процедуры и сроков составления отчетов о проблемах, включая условия эскалации на следующий уровень, штрафные санкции за нарушение качества и т.д.

Можно сказать, что SLA определяет особый сервис для особых заказчиков.

Примечание.
SLA - это термин библиотеки ITIL (IT Infrastructure Library - произносится как «а́йтл»), описывающей лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий. Библиотека ITIL появилась в 80-х годах прошлого века. В настоящее время она издается британским правительственным агентством. Наиболее известными являются следующие базовые процессы ITIL, обеспечивающие поддержку и предоставление IT-сервисов: процесс управления инцидентами; процесс управления проблемами; процесс управления изменениями; процесс управления уровнем услуг и проч.

20 апреля 2016г.

Изменение стоимости Пакета услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов.

Уважаемые абоненты!

Объединенная телекоммуникационная компания КРЕДО-ТЕЛЕКОМ уведомляет об изменении с "01" мая 2016г. ежемесячной абонентской платы на Пакет услуг "Комфорт" для корпоративных клиентов. Новая абонентская плата составит 290 руб. Изменение абонентской платы будет произведено автоматически у корпоративных клиентов с подключенным Пакетом услуг "Комфорт".