ЗОНА ПОКРЫТИЯ СЕТИ СВЯЗИ

Р.М.ТЕЛЕКОМ входит в число лидеров московского рынка услуг Интернет. Наша беспроводная сеть передачи данных - одна из крупнейших в Европе и самая крупная в России.

Какие информационные сетевые ресурсы были бы наиболее интересны Вам в сети Р.М.ТЕЛЕКОМ?

		29
		14
		53
		19
		150
		17
	Книги
	Музыкальные файлы
	Фильмы
	Игры
	Все вместе (книги, игры, музыкальные файлы, фильмы, игры)
	Информационные ресурсы мне не интересны

проголосовать

Определитель номера

Услуга "Определитель номера" заключается в определении телефонного номера звонящего в виде отображения информации на телефонном аппарате абонента.

подробнее

Что получает абонент

Высокая культура обслуживания

Важнейший принцип работы компании Р.М.ТЕЛЕКОМ - высокая культура работы с абонентами. Это проявляется, прежде всего, в целевой установке менеджеров на выяснение потребностей абонентов в услугах компании и максимально эффективное удовлетворение этих потребностей. Р.М.ТЕЛЕКОМ имеет репутацию компании, которая всегда идет навстречу абонентам.

Большая скорость связи

Высокая скорость работы - важное преимущество, которым пользуются абоненты Р.М.ТЕЛЕКОМ. Доступ в Интернет по выделенным линиям связи с пропускной способностью от 2 до 1000 Мбит/с осуществляется в основном на основе технологии Ethernet, которая считается в настоящее время наиболее эффективной для организации услуг передачи данных. Такие высокие скорости позволяют абонентам получать ежемесячно терабайты информации, проводить видеоконференции и пользоваться услугами телефонии.

Tехнология Ethernet выгодно отличается от технологии ADSL тем, что обеспечивает одинаково высокую скорость передачи входящего и исходящего трафика (технология ADSL асимметрична: большая входящая и маленькая исходящая скорость). Это позволяет абоненту, например, установить в своем офисе веб-сервер и передавать в Интернет большие объемы информации.

Опорная сеть связи Р.М.ТЕЛЕКОМ в Москве построена на оборудовании Cisco Catalyst, соединенных волоконно-оптическими каналами связи с пропускной способностью 1 Гбит/с. Каналы связи беспроводной сети передачи данных Р.М.ТЕЛЕКОМ построены на радиорелейных станциях WOCCOM AS-10 и WOCCOM DGM с пропускной способностью 10 и 33 Мбит/с соответственно.

Широкая зона покрытия сети

Абоненты Р.М.ТЕЛЕКОМ имеют возможность получать услуги на всей территории Москвы и в Московской области. Наша беспроводная сеть передачи данных имеет наибольшую зону покрытия среди операторов связи в России (за исключением операторов спутниковой связи). Это дает большие возможности абонентам по подключению к Интернет и по соединению удаленных офисов (складов) с центральным офисом в единую компьютерную сеть. Использование радиооборудования позволяет организовать связь в любой точке в самые короткие сроки, даже там, где нет телефонных линий.

Подключение абонентов по радиоканалу возможно в любой точке зоны покрытия сети при условии наличия прямой видимости между устанавливаемым у абонента оборудованием и ретранслятором Р.М.ТЕЛЕКОМ. Проверка наличия технической возможности подключения проводится бесплатно.

На территории Московской области, где нет покрытия сети, абоненты также могут получить услуги Р.М.ТЕЛЕКОМ, так как лицензии и разрешения на радиочастоты распространяются на всю Московскую область. В этом случае срок подключения будет больше стандартного (стандартный срок - 14 дней), ориентировочно - 60 дней.

Разнообразие тарифов

Р.М.ТЕЛЕКОМ постоянно следит за ценовыми изменениями на рынке услуг Интернет и предлагает наиболее конкурентоспособные тарифы, защищая таким образом интересы своих абонентов.

На основе многолетнего опыта работы специалисты Р.М.ТЕЛЕКОМ разработали тарифы на услуги, которые учитывают различия в потребностях абонентов. Разнообразие тарифов позволяет учесть как интересы тех абонентов, которые впервые получают доступ в Интернет по скоростной выделенной линии и не знают, какой объем трафика у них будет, так и тех, кто работает уже давно. Таким образом, абоненты могут оптимально планировать расходы на подключение и ежемесячные расходы.

"Базовый пакет услуг" подходит для большинства абонентов и может быть рекомендован как начинающим работать в Интернет, так и тем, кто работает уже давно. Тарифные планы "Оптимальные" рекомендуются абонентам, у которых объем трафика превышает 3 Гбайта в месяц и постоянно увеличивается.

Короткий срок подключения

Абоненты Р.М.ТЕЛЕКОМ имеют возможность подключиться к Интернет по выделенной линии или получить услугу VPN в течение 14 дней после подписания договора и оплаты. Этот срок является рекордно коротким. Поэтому Р.М.ТЕЛЕКОМ имеет репутацию компании, предоставляющей абонентам эксклюзивные услуги.

Возможность переноса точки подключения

Абонентам Р.М.ТЕЛЕКОМ предоставляется другая эксклюзивная услуга: перенос точки подключения в другое место без оплаты стоимости подключения. В случае переезда офиса абонента на новый адрес Р.М.ТЕЛЕКОМ проводит работы по подключению к Интернет по новому адресу абонента без оплаты стоимости подключения. Стоимость работ по переносу оборудования - 2900 руб. Очень многие абоненты воспользовались этой услугой.

Статистика трафика on-line

С целью улучшения обслуживания абонентов, создания наиболее комфортных условий работы абонентов в Интернет, Р.М.ТЕЛЕКОМ использует сертифицированный программно-аппаратный комплекс АСР (автоматизированная система расчетов, иногда еще называемая биллинговой системой). АСР позволяет абонентам самостоятельно, в режиме реального времени, получать подробную информацию об объеме потребляемых услуг через персональную веб-страничку абонента в АСР, а также заказывать и получать услуги Интернет. Услуги АСР пользуются большим спросом со стороны абонентов, т.к. они могут самостоятельно и оперативно обслуживать большую часть своих потребностей в сервисах Интернет.

Абоненты получают следующие информационные услуги АСР:

информация по текущему состоянию "личного счета" абонента (остаток средств на счете);

информация о размере средств абонента, зачисленных и отчисленных за определенный период времени;

информация об объеме входящего и исходящего трафика Интернет абонента;

информация об объеме трафика по отдельным IP-адресам.

Кроме информационных услуг АСР предоставляет абонентам возможность заказывать и получать самостоятельно, в автоматическом режиме, следующие услуги Интернет:

регистрация электронных почтовых ящиков (с адресом, включающим имя абонента);

регистрация доменного имени;

виртуальный хостинг;

поддержка DNS-серверов и другие.

Для получения этих услуг абоненту нужно заполнить заявку на персональной веб-страничке абонента в АСР. Возможность быстрого заказа этих услуг через веб-интерфейс позволяет не только значительно сократить время на оформление заказа, но и увеличивает возможности абонентов по работе в сети Интернет, способствует реализации их бизнес-задач.

Кроме того, АСР предоставляет следующие возможности: самостоятельная выписка счетов по оплате услуг; самостоятельное внесение абонентом определенной суммы "виртуальных" денег (обещанный платеж) на "личный счет" - на тот случай, когда абонент не успевает вовремя оплатить услуги, это дает возможность абоненту работать при отрицательном состоянии "личного счета".

Неограниченный трафик хостинга

Р.М.ТЕЛЕКОМ предлагает услуги виртуального и физического хостинга с неограниченным трафиком за фиксированную плату. Это позволяет абонентам экономить средства на оплате трафика. Серверная Р.М.ТЕЛЕКОМ, где размещаются серверы хостинга, имеет два канала связи с пропускной способностью по 1 Гбит/с. Суммарная пропускная способность зарубежных каналов связи Р.М.ТЕЛЕКОМ - 3 Гбит/с.

Льготы для абонентов

Подключение нескольких точек.
При подключении к Интернет двух и более точек по тарифному плану "Стартовый", а также при подключении двух и более объектов VPN абоненту предоставляется скидка на стоимость подключения в размере 1500 руб. за каждый дополнительно подключенный объект;

Суммирование трафика для домовых компьютерных сетей.
Для домовых компьютерных сетей, подключающихся со своим оборудованием, предлагается услуга суммирования трафика для нескольких точек подключения по тарифному плану "Стартовый Эконом". Это в значительной мере снижает стоимость трафика, т.к. при суммировании трафика возникает оптовая скидка на его стоимость.

Бесплатные услуги

Бесплатные почтовые ящики.
Каждый абонент Интернет имеет возможность получить бесплатно до 5-ти почтовых ящиков;

Бесплатная регистрация доменных имен.
Каждый абонент имеет возможность зарегистрировать бесплатно доменное имя вида имя_абонента.rmt-net.ru;

Бесплатно 2 месяца хостинга.
В случае, если абонент оплачивает услуги виртуального хостинга за 1 год вперед, ему предоставляются бесплатно 2 месяца хостинга;

Бесплатно: один IP-адрес на каждую точку подключения;

Бесплатно: настройка сервера-маршрутизатора для ЛВС корпоративных абонентов (при подключении).